Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
17 March 2017
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì. 09-10 Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game. Kinh Nghiệm Bỏ Túi
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định. Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu. Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải. Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì. Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền. Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
